Gli strumenti di SPSS Solutions: expertise e tecnologie

Il gruppo di consulenti di SPSS Solutions comprende esperti di tecniche di analisi statistica, data miners, project manager, esperti di implementazione e di tecnologie web-enabled con grande esperienza nello sviluppo di progetti complessi con clienti di alto profilo, tanto del settore privato quanto di quello pubblico.

Le competenze di business ed analitiche consentono di proporre sofisticate soluzioni personalizzate per il cliente.
Le tecnologie leader di SPSS garantiscono soluzioni che rappresentino in tutto e per tutto lo stato dell’arte.

Business expertise

• scoring promozionale: generazione, con l’applicazione di modelli di analysis, di liste per campagne di marketing
• churn analysis: identificazione dei consumatori che sono più propensi all’abbandono ed analisi dei loro comportamenti ed abitudini
• credit scoring: definizione di un rischio associato ad un consumatore, identificazione di quelli ad alto rischio
• cross/up selling: generazione di modelli di acquisto e di comportamento del consumatore per l’identificazione delle possibilità di vendita incrociata/incrementale
• CLV: analisi dei comportamenti più profittevoli attraverso lo studio del Customer Lifetime Value
• fraud detection: identificazione dei possibili comportamenti fraudolenti, attraverso l’analisi e la generazione di modelli comportamentali
• customer segmentation: miglioramento della comprensione del proprio asset clientela attraverso una più approfondita comprensione dei comportamenti e dei modelli di consumo
• web mining: miglior definizione delle caratteristiche di un sito Web e delle azioni di e-commerce attraverso l’analisi dei flussi di visita (clickstream analysis)

Statistical and Analytical expertise

• statistical modeling: elevata competenza a livello base ed avanzato in tutti i campi di modellizzazione ed analisi statistica
• data mining modeling: elevata competenza nella realizzazione di progetti complessi di data mining e nell’uso dei relativi strumenti di analisi
• report automation: ampia possibilità di generazione automatizzata di report di qualità per la comprensione e la diffusione dei risultati dei modelli analitici
  

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