CHICAGO, IL and SAN MATEO, Calif., -- July 23, 2001 - SPSS Inc. (Nasdaq:SPSS), worldwide provider di tecnologia per la business intelligence, e Siebel System Inc. (Nasdaq:SEBL), società leader nelle applicazioni di eBusiness, hanno annunciato l’inserimento di SPSS nell’Alliance Program in qualità di Strategic Software Partner. Alla base di questa alleanza c’è l’impegno di SPSS a integrare le proprie soluzioni analitiche e le proprie tecnologie con le eBusiness Applications di Siebel.

Siebel System si propone sul mercato come fornitore di applicazioni per l’eBusiness che abilitano i sistemi di vendita di marketing e di servizio ai clienti alla integrazione con il Web, i call center e i canali di vendita tradizionali. SPSS propone soluzioni analitiche in grado di guidare i processi decisionali e di aumentare le performance del business profilando e predicendo il comportamento dei clienti. Le soluzioni e le tecnologie SPSS saranno testate e integrate nelle eBusiness Applications di Siebel e supporteranno le procedure di segmentazione e di targeting per le campagne di marketing, anche in ambienti real-time come il web e i call centers.

“Insieme Siebel System e SPSS sono in grado di fornire ai propri clienti le migliori soluzioni per aumentare consistentemente la capacità di capire e servire i clienti finali” ha affermato Steve Garnett, Vice President della divisione Alleanze Strategiche di Siebel System. “I potenziali benefici sono sostanziali e includono l’aumento della customer retention e un maggior life time value”.

SPSS lavorerà con Siebel System per distribuire soluzioni integrate per i vari mercati, compresi il mercato Finance, Telco, Retail e Healthcare. L’integrazione delle applicazioni di eBusiness di Siebel System con le soluzioni di SPSS, basate sulla tecnologia Clementine, renderanno possibile una migliore interazione attraverso tutti i canali, aumentando l’efficacia delle azioni di targeting, di acquisition e di gestione delle relazioni con i clienti. I modelli predittivi creati con Clementine aiuteranno gli uomini di marketing a proporre l’offerta giusta al cliente giusto e al momento giusto.
Per i clienti che preferiscono sviluppare i modelli predittivi in autonomia, SPSS fornisce Clementine, data mining workbench di riferimento, che si integra nella suite di Siebel System, che include Siebel Marketing, Siebel Call Center, Siebel Interactive Selling Suite e Siebel Sales.

“Siamo orgogliosi di poter offrire al mercato l’unione delle soluzioni analitiche di SPSS con le eBusiness solutions di Siebel System” ha commentato Sue Phelan, vice presidente della divisione CCS di SPSS.

Siebel System Inc.
(Nasdaq:SEBL) è la società leader nelle applicazioni di eBusiness. Fornisce una suite di applicazioni di eBusiness per le vendite multicanale, il marketing e i sistemi per la customer service con deployment via Web, Call Center e canali di vendita tradizionali. Le soluzioni e le tecnologie Siebel System sono distribuite direttamente in più di 37 stati. Per maggiori informazioni visitate il sito www.siebel.com

SPSS
Società quotata al Nasdaq, opera da oltre 30 anni in ambito Business Intelligence, aiutando le aziende a implementare progetti di data mining per migliorare le procedure di Customer Relationship Management.
SPSS, che conta oggi uffici in oltre 40 Paesi, è stata giudicata da Meta Group miglior fornitore di applicazioni di data mining a livello mondiale.